Le Télésecrétariat est une activité professionnelle qui regroupe plusieurs métiers. Afin de trouver le prestataire qui corresponde à vos besoins, vous trouverez ci-après l'annuaire de nos prestataires en fonction des services qu'ils proposent.
La permanence téléphonique
Réception d'appels avec ou sans gestion d'agenda
La collaboration administrative
Il s'agit de tout le traitement "papier" comme par exemple :
- création de tout type de document,
- dactylographie,
- reprocopie,
- prise de notes,
- retranscription,
- sténotypie,
- rédaction,
- publipostage,
- correspondance multilingue,
- travail sur site,
- etc.
La valorisation commerciale
Ce sont toutes les prestations qui contribuent à développer et pérenniser l'activité commerciale du client :
- émission d'appels (téléprospection, enquètes, relance téléphonique...)
- e-mailing,
- création de sites web,
- gestion de fichiers et de bases de données,
- assistanat export,
- etc.
Les fonctions supports
Ces prestations comprennent une grande partie de conseil mais c'est votre prestataire qui réalise la prestation en question.
- Traduction,
- événementiel,
- formation,
- assistance RH,
- gestion,
- etc.
La profession d'Expert-comptable est réglementée par l'Ordonnance n° 45-2138 du 19 septembre 1945, publiée au Journal Officiel du 21 septembre 1945.
Extrait de l'article 2
Est expert-comptable ou réviseur comptable au sens de la présente ordonnance celui qui fait profession habituelle de réviser et d'apprécier les comptabilités des entreprises et organismes auxquels il n'est pas lié par un contrat de travail. Il est également habilité à attester la régularité et la sincérité des comptes de résultats. L'expert-comptable fait aussi profession de tenir, centraliser, ouvrir, arrêter, surveiller, redresser et consolider les comptabilités des entreprises et organismes auxquels il n'est pas lié par un contrat de travail.
Extrait de l'article 20
L'exercice illégal de la profession d'expert-comptable ainsi que l'usage abusif de ce titre ou de l'appellation de société d'expertise comptable ou d'association de gestion et de comptabilité ou de titres quelconques tendant à créer une similitude ou une confusion avec ceux-ci constituent un délit puni des peines prévues à l'article 433-17 et à l'article 433-25 du code pénal, sans préjudice des sanctions qui peuvent être éventuellement prononcées par les juridictions pluridisciplinaires de l'ordre.
Exerce illégalement la profession d'expert-comptable ou de comptable agréé celui qui, sans être inscrit au tableau de l'ordre en son nom propre et sous sa responsabilité, exécute habituellement des travaux prévus par les deux premiers alinéas de l'article 2 ou qui assure la direction suivie de ces travaux, en intervenant directement dans la tenue, la vérification, l'appréciation ou le redressement des comptes.